Solok, (InfoPublikSolok) - Lonjakan pemohon Kartu Identitas Anak (KIA) mewarnai suasana pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Solok sejak minggu pertama Juni 2025. Setiap harinya, puluhan hingga ratusan warga memadati ruang pelayanan untuk mengurus dokumen identitas anak, menjadikan layanan KIA sebagai yang paling banyak diminati dalam beberapa hari terakhir.

Pantauan di lapangan pada Senin (16/6), antrean sudah mulai terlihat sejak pukul 08.00 WIB. Banyak warga datang membawa berkas persyaratan pengurusan KIA tersebut seperti pas foto, fotocopy akta kelahiran dan fotocopy kartu keluarga. Salah satu persyaratan masuk sekolah dengan melampirkan KIA menjadi pemicu utama meningkatnya permohonan untuk pengurusan KIA ini.

“Khusus untuk KIA, kami mencatat lonjakan yang cukup tinggi dalam beberapa hari ini. Dalam sehari, bisa masuk 100 hingga 150 permohonan KIA jelang pendaftaran sekolah, puncaknya hari ini hingga 200 permohonan lebih. Ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin sadar akan kebutuhan dokumen kependudukan sejak dini,” ujar Kepala Disdukcapil Kota Solok, Ratnawati, SH.MM.

Untuk mengantisipasi membeludaknya masyarakat dan menjaga agar pelayanan tetap tertib, pihak Disdukcapil melakukan penyesuaian alur antrean dan pembagian loket pelayanan, mulai dari loket informasi tempat pengambilan antrian, loket IKD serta loket pencetakan KIA. Hal ini dijelaskan oleh Sekretaris Disdukcapil Kota Solok, Edwin Putra, SH.MM yang turut turun langsung mengatur teknis di lapangan.

“Kami melakukan pengaturan ulang posisi antrean dan alur layanan. Petugas kami tempatkan secara strategis untuk memecah antrean dan mempercepat arus pelayanan, terutama pada loket KIA yang memang paling padat,” jelasnya. Ia juga menambahkan bahwa koordinasi dengan seluruh tim lapangan terus diperkuat agar masyarakat merasa nyaman meskipun dalam kondisi ramai.

Selain itu, Disdukcapil juga menambah jumlah petugas untuk layanan IKD dan pencetakan KIA. Disdukcapil Kota Solok mengimbau masyarakat agar semakin sadar akan pentingnya memiliki dokumen kependudukan, agar saat dibutuhkan dokumen sudah ada.