Solok, InfoPublikSolok - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Solok terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu langkah terbaru yang dihadirkan adalah peluncuran panduan digital bertajuk “IKD Smart-Guide” untuk membantu masyarakat memahami penggunaan Identitas Kependudukan Digital (IKD) secara lebih mudah dan praktis.

Panduan ini disusun dalam bentuk buku digital interaktif yang dapat diakses secara daring kapan saja dan di mana saja. Melalui panduan tersebut, masyarakat diberikan penjelasan secara bertahap mulai dari proses pendaftaran, aktivasi, hingga pemanfaatan berbagai fitur layanan yang tersedia dalam aplikasi IKD.

Kepala Disdukcapil Kota Solok, Afrizon, SE., M.Si, menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan jawaban atas masih adanya kendala yang dihadapi masyarakat dalam memahami layanan berbasis digital tersebut. Pernyataan itu disampaikannya di ruang kerjanya, Senin (27/04/26).

“Melalui IKD Smart-Guide ini, kami ingin memberikan kemudahan bagi masyarakat agar dapat mempelajari setiap tahapan secara mandiri. Panduan ini disusun dengan bahasa yang sederhana dan alur yang jelas, sehingga mudah dipahami oleh semua kalangan,” ujarnya.

Ia menambahkan, panduan tersebut juga memuat informasi lengkap terkait pengajuan layanan administrasi kependudukan secara daring. Dengan demikian, masyarakat tidak perlu lagi datang langsung ke kantor untuk mengurus berbagai dokumen, karena sebagian besar layanan dapat diakses melalui aplikasi.

IKD sendiri memiliki sejumlah keunggulan, di antaranya lebih praktis karena tidak memerlukan dokumen fisik, aman dengan sistem enkripsi dan perlindungan PIN pribadi, serta memberikan kemudahan dalam mengakses berbagai layanan publik dalam satu aplikasi.

Untuk mengakses IKD Smart-Guide, masyarakat dapat memindai kode QR yang telah disediakan atau melalui tautan pada bio Instagram Dukcapil Kota Solok dengan nama akun dukcapil_kotasolok. Informasi lebih lanjut juga dapat diperoleh melalui situs resmi dan media sosial dinas.

Melalui inovasi ini, diharapkan pemanfaatan IKD di masyarakat semakin meningkat serta mendorong terwujudnya pelayanan publik yang cepat, mudah, dan transparan di Kota Solok.